PRIVACYBELEID
1. Gegevensverzameling
Wij verzamelen de volgende gegevens wanneer u onze services gebruikt:
- Persoonlijke contactgegevens (naam, adres, e-mail)
- Betaalinformatie
- Bestelgeschiedenis
- Surfgedrag en apparaatinformatie
- Communicatie met klantenservice
2. Doeleinden van verwerking
Uw gegevens worden gebruikt voor:
- Afhandeling van bestellingen
- Klantenservice
- Persoonlijke aanbiedingen (mits toestemming)
- Website-optimalisatie
- Fraudepreventie
3. Gegevensdeling
Wij delen informatie met:
- Betaalverwerkers
- Transportpartners
- Marketingpartners (met opt-out mogelijkheid)
- Overheidsinstanties bij wettelijke verplichting
4. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzage te vragen in uw gegevens
- Correctie aan te vragen
- Verwijdering te verzoeken
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen
5. Cookies & tracking
Onze website gebruikt:
- Functionele cookies (vereist)
- Analytische cookies
- Marketingcookies (instelbaar)
6. Beveiligingsmaatregelen
We hanteren:
- SSL-versleuteling
- Beperkte toegangsrechten
- Regelmatige beveiligingscontroles
- Veilige betaalomgeving
7. Internationale doorgifte
Gegevens kunnen buiten de EU worden verwerkt met passende beschermingsmaatregelen.
8. Bewaartermijnen
We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor:
- Wettelijke verplichtingen
- Dienstverlening
- Klantrelatiebeheer
9. Minderjarigen
We verzamelen bewust geen gegevens van kinderen onder 16 jaar zonder ouderlijke toestemming.
10. Privacyvragen
Voor vragen over uw privacy kunt u terecht op: buitencollectie.com/privacy-contact
11. Wijzigingen beleid
We behouden ons het recht voor dit beleid aan te passen. Houd de website in de gaten voor updates.
12. Toezichthoudende autoriteit
Voor klachten kunt u contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.